Política de Privacidad

2. Información que Recopilamos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), informamos que podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal
• Datos de formación: información sobre cursos realizados, progreso académico, certificaciones
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, información del navegador
• Datos económicos: información de facturación y pago (cuando corresponda)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos proporciona serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de inscripciones y matriculaciones en nuestros cursos de formación online
• Prestación de servicios formativos en el ámbito de la psicología
• Comunicación con los alumnos sobre aspectos académicos y administrativos
• Envío de información sobre nuevos cursos, promociones y novedades (con su consentimiento previo)
• Emisión de certificados y diplomas
• Gestión de facturación y cobros
• Cumplimiento de obligaciones legales

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: para la prestación de servicios formativos solicitados
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales
• Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable y educativa
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios formativos

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Durante la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización para cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables)
• Los datos para envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retire su consentimiento
• Los datos académicos y certificados se conservarán de forma indefinida para acreditar la formación realizada

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Plataformas de pago y entidades bancarias para la gestión de cobros
• Plataformas de formación online (hosting y gestión del contenido educativo)
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento

7. Transferencias Internacionales

En caso de que algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que ofrezcan las garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos del Interesado

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Calle Murillo 2, 2E, 30500 Murcia

Deberá acompañar su solicitud de una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

9. Derecho a Reclamar

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es

Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17

10. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

11. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer contenidos de interés. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación será debidamente publicada en este sitio web.

13. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

14. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios y facilitar sus datos personales, usted declara haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad, así como haber sido informado de sus derechos.